Namun penumpang tersebut tetap tidak terima dengan penjelasan dari pengemudi tersebut. Si Ibu juga menanyakan apakah masih bisa melanjutkan perjalanan.
"Kalau diteruskan mau?" kata si ibu sambil menunjuk pengemudi.
"Gak," jawab si pengemudi tersebut sambil menggelengkan kepala.
Mendengar jawaban pengemudi, ibu menghantam pengemudi dengan sikunya dan meludah ke arah pengemudi sebelum turun dari bangku penumpang.
Sejumlah warganet membela pengemudi dan menyayangkan tindakan si Ibu yang dinilai tidak pantas. Salah satunya disampaikan @khu***.
"Ya Allah Buuu, sampe segitunya. Gak cocok tinggal turun dan gak perlu pake ngeludah segala. Tanyakan baik2 mengapa plat No mobilnya berbeda dg yg ada di aplikasi, memang driver salah karena No Mobil berbeda," tulisnya.
"Yaelah gara2 beda nomor plat ngamuk2 dan ngeludahin, norak. klo ga berkenan tinggal cancle aja gpp. Kita waspada, harus. Tapi jgn norak, jatuhnya malah malu2in sendiri," imbuh @bam***.
Namun, salah seorang warganet juga menyoroti ucapan si anak yang menyebut bahwa pengemudi bertindak tidak sopan terhadap ibunya. Seperti disampaikan @im_f***.
"Kata si anak sekilas...'dia gak sopan ke ibu saya...!!'... nah mungkin ada sesuatu selain plat nomer tdk sesuai aplikasi," kata @im_f***.
"Klo cuman beda plat..tp marahnya mpe sgitu?? Video dan kronologi ga jelas? Pasti ada sebab lain!!!!" timpal @alv***.