Anggota IBI Cabang Kampar itu ditugasi menangani Covid-19 oleh Kepala Puskesmas Kampar pada 19 Maret 2020.
Pada 9 Oktober 2020, Neldawaty menjalani perawatan di Rumah Sakit Eka Hospital Pekanbaru karena sakit dan diduga terinfeksi virus Corona. Pada hari berikutnya dia dinyatakan meninggal dunia karena Covid-19. (Antara)