Pihak MS Glow mengakui jika terjadi kesalahan informasi yang menimbulkan kesalahpahaman masyarakat. Pihaknya beralasan jika hal tersebut dikarenakan MS Glow masih terlalu awam dengan berbagai event di luar negeri.
“Sampai hal tersebut menjadi banyak diperbincangkan, kami baru menyadari adanya ambiguitas informasi. Sekali lagi kami meminta maaf atas keramaian yang terjadi dan menyebabkan banyak berita bergulir dari event lalu,” tulis MS Glow.