Petugas pun kembali menegaskan sudah tak bisa lagi melayani penumpang karena sistem sudah tutup.
Tak sampai di situ, petugas Garuda tersebut juga mengancam si penumpang akan melaporkan polisi karena telah merekam saat terjadi perdebatan antara mereka.
Video keributan antara penumpang dengan petugas Garuda Indonesia tersebut diunggah di akun TikTok @adv.jhon_waruwu.sh hingga viral.
Video tersebut pun mengundang reaksi dari warganet. Banyak netizen menganggap apa yang dilakukan pegawai Garuda tersebut sudah benar dan sesuai SOP.
Hal itu karena, penumpang memang diharuskan datang paling lambat 1 jam sebelum keberangkatan.
“Penumpang baru pertama kali naik kali. Pesawat bukan angkot. Terbang jam 8.30 jam 08.00 baru sampai, ya telatlah,” tulis netizen.
“Jadwal 8:30 terbang, closed check in 8:00. Boarding 8:10. Closed boarding 8:20. Spare 10 menit buat persiapan Check cabin segala macam di ground handling juga,” sahut yang lain.
