Marshanda mengaku sudah meminta maaf melalui voice note yang dikirimkannya kepada Karen dan Arya. Namun, saat itu rumah tangga Karen dan Arya sudah berada di ujung tanduk.
Marshanda juga membantah bahwa dirinya tinggal di satu unit apartemen yang sama dengan Arya.
“Tapi kalau dibilang Arya tinggal di apartemen yang sama dengan saya, oh itu benar. Tapi beda unit, saya 610, Arya 609. Karen sendiri tahu, kok. Cuma dia ngomong di medianya tinggalnya bareng.” ujar Marshanda.