SuaraRiau.id - Seorang warga Pekanbaru mendapatkan pengalaman tidak menyenangkan dari juru parkir (jukir) kawasan Jalan Belimbing pada Minggu 28 April 2024.
Dirinya terlibat adu mulut dengan tukang parkir. Peristiwa tersebut direkam warga tersebut hingga viral di media sosial.
Kepala UPT Perparkiran Dinas Perhubungan Pekanbaru, Radinal Munandar menyampaikan jika tim langsung bergerak turun ke lapangan mencari oknum petugas parkir yang meresahkan.
"Memang tadi ada aduan dari masyarakat, oknum jukir yang di Jalan Belimbing. Petugas kita sudah turun dan mencari. Namun kita imbau kepada masyarakat, jika ada kasus seperti itu bisa langsung disampaikan ke UPT Perparkiran, agar oknum tidak kabur setelah viral di media sosial," kata Radinal dikutip dari Riauonline.co.id--jaringan Suara.com.
Dirinya mengingatkan kepada seluruh juru parkir agar mematuhi SOP saat bekerja dengan memberikan pelayanan yang ramah, berkata yang sopan dan memberikan karcis.
"Masyarakat boleh tidak membayar jika pelayanan jukir tidak baik, adukan ke kami," tegasnya.
Diketahui sebelumnya, video warga dengan tukang parkir viral di media sosial. Pada narasi tersebut bahwa petugas parkir di Jalan Belimbing tidak memberikan pelayanan dengan ramah.
Dalam rekaman tersebut, nampak juru parkir berkaos hitam menyampaikan kekesalan dengan cara menunjuk-nunjuk ke arah warga.
"Jukir minim attitude buat resah warga Belimbing Pekanbaru," tulisnya pada keterangan video.
Warga tersebut juga menceritakan kronologi awalnya terjadi adu mulut dengan tukang parkir.
- 1
- 2
