SuaraRiau.id - Polemik pelayanan petugas parkir di Pekanbaru terus menjadi sorotan, apalagi aktivitas warga mengalami peningkatan selama Ramadan 1445 H.
Terkait itu, Tim UPTD Perparkiran Dinas Perhubungan Pekanbaru mengaku akan meningkatkan pengawasan terhadap keberadaan juru parkir sebagai tindak lanjut laporan masyarakat. Hal itu untuk menghindari kesalahpahaman terjadi antara pengendara dan tukang parkir.
"Secara umum memang kondusif, tapi kita akui masih ada juga laporan terkait kesalahpahaman antara pengendara dan juru parkir di lapangan," kata Kepala UPTD Perparkiran Dinas Perhubungan Pekanbaru, Radinal Munandar dikutip dari Riauonline.co.id--jaringan Suara.com, Jumat (22/3/2024).
Radinal mengaku timnya sudah menindaklanjuti perselisihan antara pengendara dan juru parkir yang berlokasi di Jalan Tuanku Tambusai yang sempat viral.
Mereka sudah melakukan pemanggilan terhadap tukang parkir agar tidak terjadi lagi kesalahpahaman antara pengendara.
"Kami sudah tindak lanjuti hal itu, kami berharap ke depan tidak ada kesalahpahaman antara pengendara dengan juru parkir," terangnya.
Lebih lanjut, Radinal juga memastikan permasalahan itu sudah tuntas dan mengingatkan kepada para juru parkir dalam kondisi apa pun tetap menjaga emosi.
"Kami ingatkan juga kepada para jukir agar menjaga emosi, serta tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat," tuturnya.
Radinal menyebut bahwa permasalahan di lapangan antara pengendara dan juru parkir bakal menjadi bahan evaluasi. Pihaknya berupaya agar kualitas jasa layanan parkir di Kota Pekanbaru terus perbaiki.
"Pelayanan itu hal utama, sopan santun dan ramah harus tetap dikedepankan," tegasnya.
