Penyeberangan Roro Bengkalis Terapkan e-Ticketing Mulai 16 November

SuaraRiau.id - Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bengkalis mulai menerapkan sistem tiket elektronik atau e-ticketing pada layanan penyeberangan RoRo Air Putih-Sei Selari, Senin (16/11/2026).

Penerapan sistem pembelian tiket secara daring tersebut dilakukan secara bertahap. Pada tahap awal, layanan e-ticketing diprioritaskan bagi pengguna jasa dengan kendaraan roda empat dan roda enam.

Kepala Bidang Pelayaran Dishub Bengkalis, Edi Kurniawan, mengatakan keputusan penerapan sistem baru tersebut diambil setelah pihaknya melakukan evaluasi terhadap simulasi publik yang berlangsung selama dua hari sebelumnya.

"Keputusan itu diambil setelah kami melakukan evaluasi terhadap simulasi publik penerapan e-ticketing yang berlangsung dua hari sebelumnya," ujarnya, Minggu (15/11/2026).

Menurut Edi, hasil evaluasi menunjukkan simulasi secara keseluruhan berjalan sesuai skema yang telah direncanakan.

Meski masih terdapat sejumlah hal yang perlu disempurnakan, kendala tersebut dinilai tidak bersifat mendesak dan dapat diperbaiki seiring berjalannya penerapan sistem.

"Sesuai arahan Kepala Dinas Perhubungan, mulai Senin nanti sudah akan diterapkan penggunaan e-ticketing, namun secara bertahap," jelas Edi.

Edi menjelaskan, Dishub Bengkalis sengaja menerapkan sistem tiket elektronik secara bertahap agar masyarakat memiliki waktu untuk beradaptasi dengan mekanisme pembelian tiket secara daring.

Untuk tahap pertama, penggunaan e-ticketing diberlakukan bagi kendaraan roda empat dan roda enam. Setelah sistem berjalan lancar dan pengguna jasa dari kategori tersebut terbiasa melakukan pembelian tiket secara online, penerapan akan diperluas kepada kendaraan roda dua.

"Jadi penerapan awal kita lakukan bertahap, untuk pertama kali kendaraan roda empat dan enam. Begitu mereka sudah terbiasa, kita lanjutkan kepada kendaraan roda dua," ungkapnya.

Dengan skema tersebut, Dishub berharap proses peralihan dari pembelian tiket konvensional menuju sistem elektronik dapat berjalan lebih lancar tanpa mengganggu pelayanan penyeberangan.

Sementara itu, aplikasi yang akan digunakan masyarakat untuk membeli tiket penyeberangan secara daring saat ini masih dalam proses publikasi di Play Store.

Edi menyebutkan, pengajuan publikasi aplikasi telah dilakukan dan melewati tahap verifikasi dari pihak Play Store.

Dishub Bengkalis kini tinggal menunggu proses publikasi rampung agar aplikasi tersebut bisa diunduh dan digunakan melalui perangkat berbasis Android.

"Kita sudah ajukan untuk dipublikasikan di Play Store. Saat diajukan sudah dilakukan verifikasi, tinggal menunggu publikasi saja lagi. Begitu dipublikasikan, sudah bisa langsung diunduh menggunakan Android," ujarnya.