DPMPTSP Siak Terima Penghargaan dari Kemenpan RB: Komitmen Berikan Pelayanan Prima

SuaraRiau.id - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Siak mendapat penghargaan dari Kemenpan RB.

Perolehan prestasi tingkat nasional itu disampaikan secara virtual oleh Kemenpan RB atas bintang lima atau nilai A yang diraih DPMPTSP Siak.

Prestasi itu untuk Unit Penyelenggara Pelayanan Publik kategori pelayanan prima lingkup pemerintah daerah 2021

Kepala Dinas PMPTSP Kabupaten Siak, Heriyanto mengatakan apa yang diraih saat ini merupakan bonus dari kerja keras dan tanggung jawab yang dibangunnya bersama para ASN dan honorer.

"Komitmen dalam memberikan pelayanan prima bagi siapapun yang berurusan ke kantor kami," jelas Kadis PMPTSP Siak, Heriyanto.

Sistem kerja secara digital menjadi bagian yang tak terpisahkan, semua arsip dan data perusahaan maupun individu  yang berurusan akan disimpan dalam satu file.

Jika diperlukan atau ingin membuka data, lanjut Heriyanto, tinggal klik, akan terbuka dan dapat dilihat dengan mudah.

Di samping itu, kata Heri lebih lanjut, yang tak kalah penting adalah fasilitas penunjang.

Fasilitas penunjang dipersiapkan termasuk bagi penyandang disabilitas, lansia dan anak. Bahkan bagi tamu yang datang dan harus menunggu, ada sudut baca dan minikafe.

Baca Juga: Sambut HUT Kota Bekasi ke-25, Pelaku UMKM Cukup Bawa Syarat Ini untuk Urus Nomor Izin Berusaha

Tak mudah untuk mendapatkan nilai A dalam bidang pelayanan prima ini, perlu kekompakan serta visioner. Sebab ada juga yang mendapatkan nilai F atau bahkan tidak mendapatkan nilai.

“Ibarat etalase, kantor kami yang berada di tepi jalan, memang harus terus berbenah. Di tengah keterbatasan, kami terus memacu semangat untuk berkarya, serta membuat pimpinan dan masyarakat Siak bangga atas kinerja kami,” ucap Kadis Heriyanto.

Semua ini karena dukungan penuh dari Pak Bupati, Wabup dan Sekda serta seluruh elemen di Pemkab Siak ini.

“Dengan dukungan dan motivasi serta gemblengan, kami ditempa menjadi ASN dan honorer yang tangguh, pantang menyerah dan loyal,” tegas Kadis Heriyanto.

Kadis Heriyanto juga mengucapkan terima kasih kepada semua pegawainya yang telah bahu membahu, kompak dan berjuang dalam suka dan duka untuk selalu berprestasi, serta menjaga nama baik diri, pimpinan dan Kabupaten Siak ini.

Heriyanto juga menginformasikan banyak penghargaan yang telah diterima kantor yang dipimpinnya, baik tingkat kabupaten, provinsi hingga tingkat nasional.